Современный бизнес невозможно представить без веб-ресурса, будь то корпоративный сайт, интернет-магазин или лендинг. Однако создание сайта — лишь первый этап. Чтобы он работал эффективно, привлекал клиентов и приносил прибыль, необходима профессиональная техническая поддержка сайта.
Техподдержка сайта — это постоянный контроль его работоспособности, безопасности и актуальности. Специалисты нескольких направлений обеспечивают стабильную работу вашего проекта, будь то корпоративный сайт, интернет-магазин или блог. Занимаются администрированием сервера, оптимизацией скорости, восстановлением данных в случае сбоев и защитой в соответствии с политикой конфиденциальности.
Агентство предлагает комплексный подход к продвижению вашего бизнеса в интернете: от SEO-оптимизации и контекстной рекламы до создания продающих материалов и графических элементов. Осуществляем глубокий анализ каждого проекта, подбирая самые эффективные виды маркетинга — будь то продвижение в поиске, проведение акций или работа с отзывами.
Для удобства клиентов мы разработали круглосуточную поддержку: стоит лишь нажать кнопку на сайте или связаться с нами по контактам, чтобы получить оперативные ответы по любому вопросу. Особые преимущества мы предлагаем пользователям 1С-Битрикс — наш большой опыт работы с этой платформой позволяет решать даже самые сложные задачи, что хорошо видно в нашем портфолио успешных кейсов. При необходимости мы всегда готовы помочь с подбором домена, созданием статей или поиском специалистов через раздел вакансий.
Необходимо выполнять и соблюдать:
- Комплексный подход: от SEO-аудита до контекстной рекламы.
- Своевременное обновление контента, дизайна и функционала.
- Интеграция с популярными сервисами (1С-Битрикс, Яндекс.Метрика).
- Гибкие условия сотрудничества: разовые работы или ежемесячная поддержка.
Почему это важно?
- Безопасность – защита от взломов, вирусов и утечки персональных данных.
- Стабильность – минимизация сбоев и простоев, которые могут привести к потере продаж.
- Развитие – регулярное обновление функционала, улучшение юзабилити и адаптация под новые требования.
После запуска сайта наступает этап его постоянного развития и поддержки – именно здесь наша помощь нужна больше всего. Гарантируем комплексное продвижение, помогая занять высокие позиции в SEO-рейтингах, а также предлагаем услуги по размещению товаров, обновлению контента и адаптации под разные устройства.
Специалисты работают с популярными платформами (1С-Битрикс, WordPress), что дает возможность реализовать любые требования заказчика – от доработки кода до полного переноса на новый домен. В процессе сотрудничества вы получаете не просто техническую поддержку, а стратегического партнера, который поможет решить связанные с сайтом коммерческие задачи и повысить его эффективность на рынке.
Нужно обеспечить стабильную работу интернет-магазина или корпоративного портала? Предлагаем актуальные решения для любых проектов – от установки необходимых модулей до тестирования нагрузки при пиковом трафике. На основе анализа ваших потребностей составляем индивидуальный список услуг: SEO-оптимизация, размещение баннеров, обновление товарных баз или реализация мобильного приложения.
Просто оставьте заявку на главной странице нашего сайта, сделайте звонок или напишите нам – и уже после первого обсуждения вы получите четкие рекомендации по улучшению вашего ресурса. Соглашаясь на сотрудничество, вы выбираете высокий уровень сервиса и удобство взаимодействия с командой профессионалов!
Работаем с сайтами любой сложности: от небольших визиток до крупных порталов на 1С-Битрикс. Команда Wsitesupport обеспечивает бесперебойную работу, оперативное устранение неполадок и комплексное администрирование.
Что входит в техподдержку?
- Мониторинг работоспособности (24/7)
- Резервное копирование данных
- Обновление CMS, плагинов и скриптов
- Защита от DDoS и взломов
- Оптимизация скорости загрузки
- SEO-аудит и улучшение видимости в поисковых системах
Хотите узнать подробнее? Оставьте заявку, и менеджер Wsitesupport свяжется с вами в течение 2 часов!
2. Основные услуги технической поддержки
2.1. Администрирование и обслуживание
Предлагаем абонентское обслуживание, которое включает:
- Ежедневный мониторинг uptime.
- Устранение возникающих ошибок (500, 404 и др.).
- Резервные копии (раз в день/неделю в зависимости от тарифа).
- Обновление системы и модулей.
| Услуга | Частота выполнения | Результат |
|---|---|---|
| Проверка безопасности | 1 раз в неделю | Снижение риска взлома |
| Оптимизация БД | 1 раз в месяц | Ускорение работы сайта |
| Обновление CMS | По мере выхода патчей | Исправление уязвимостей |
2.2. Информационная безопасность
- Настройка SSL-сертификатов.
- Защита от брутфорс-атак и SQL-инъекций.
- Регулярное сканирование на вирусы.
2.3. Оптимизация и доработка функционала
- Ускорение загрузки через кэширование и CDN.
- Адаптация под мобильные устройства.
- Добавление новых модулей (онлайн-оплата, формы обратной связи).
3. В работах учитываются
- Сложности сайта (лендинг, интернет-магазин, корпоративный портал).
- Объема работ (базовый мониторинг или полное администрирование).
- Сроков реагирования (стандартно — до 24 часов, срочные запросы — от 2 часов).
Хотите индивидуальный расчет? Отправьте запрос, и мы подготовим предложение!
4. Как мы работаем?
- Заявка – вы оставляете запрос на сайте или звоните нам.
- Консультация – менеджер уточняет детали и предлагает решение.
- Договор – согласование условий и сроков.
- Выполнение работ – наша команда приступает к задаче.
- Отчет – вы получаете информацию о выполненных работах.
5. Почему выбирают Wsitesupport?
- Опыт более 10 лет в разработке и поддержке сайтов.
- Команда профессионалов (программисты, SEO-специалисты, тестировщики).
- Гарантия качества – фиксируем результат в договоре.
- Гибкие условия оплаты (разовые услуги или абонентская плата).
6. Частые вопросы (FAQ)
- Как быстро вы реагируете на проблемы?
- В зависимости от тарифа – от 2 до 24 часов.
- Можно ли заказать разовую доработку?
- Да, мы выполняем единоразовые задачи (исправление ошибок, настройка модулей).
- Какие CMS вы поддерживаете?
- Работаем с: WordPress, 1С-Битрикс, OpenCart, Joomla, MODX и другими.
Техническая поддержка сайта – это комплексное обеспечение стабильной работы вашего онлайн-ресурса в любое время. Компания предоставляет полный спектр услуг: от администрирования хостинга и управления файлами до SEO-продвижения и изменения структуры страниц. Команда сотрудников обеспечивает комплексную поддержку вашего сайта, начиная с базового администрирования хостинга и заканчивая сложными работами по SEO-оптимизации. Специалисты оперативно решают любые технические вопросы — от восстановления доступа к сайту после сбоев до тонкой настройки серверов для оптимальной работы под высокой нагрузкой. Особое внимание уделяем безопасности: регулярно обновляем CMS и плагины, защищаем от DDoS-атак, обеспечиваем конфиденциальность пользовательских данных в соответствии с современными требованиями.
Для коммерческих проектов мы предлагаем услуги по комплексному продвижению, включая глубокий аудит сайта, разработку стратегии продвижения и постоянный мониторинг позиций в поисковых системах. Наши маркетологи помогут не только привлечь целевой трафик, но и повысить конверсию за счет улучшения юзабилити и доработки ключевых страниц. При необходимости выполняем перенос сайта на более мощный хостинг без потери данных и позиций, а также помогаем с интеграцией CRM-систем и других бизнес-приложений для автоматизации работы с клиентами.
Используем современные платформы (1С-Битрикс, WordPress) и работаем с любыми типами сайтов – от лендингов до сложных интернет-магазинов. В рамках поддержки вы получаете регулярный аудит, обработку заказов, аналитику трафика и наполнение новостями. Наши специалисты готовы решать задачи любой сложности – от верстки отдельных элементов до переноса на новый домен или сервер.
Хотите повысить уровень доступности сайта и увеличить количество пользователей? Предоставляем бесплатный анализ вашего ресурса и помогаем создать комплексное решение: от настройки серверов у надежных провайдеров до внедрения дополнительных маркетинговых инструментов. Благодаря нашему подходу вы получаете не просто техническую поддержку, а полноценное взаимодействие с командой профессионалов. Оставьте заявку на сайте Wsitesupport или позвоните по телефону в Москве – обсудим ваши задачи и предложим оптимальные варианты сотрудничества!
